standby

　　網友投訴：長沙聯豐公司出售問題電腦，15天換貨期內拒不退換
　　紅網長沙6月10日訊（記者 吳庠）新購筆記本在第8天確定存在性能故障，經銷商卻拒絕按照“三包”規定進行免費換機，中南大學謝同學無奈向紅網“消費維權”頻道發帖求助。在廠商聯想工作人員的協助下，此事有了最終解決結果——經銷商協助更換全新主板，並退還部分貨款作為補償。
　　5月30日，謝同學在長沙華海3C電腦城長沙聯豐電腦公司，花費5580元購買了一臺聯想ThinkPadS3-S440筆記本電腦。電腦買回來後，他發現筆記本的顯卡驅動無法安裝，遂送往聯想售後中心進行檢測。6月6日，聯想售後檢測電腦主板存在性能故障，告知可聯繫經銷商更換同型號筆記本。
　　但長沙聯豐電腦公司負責人卻表示，該用戶筆記本並不是直接購於他公司，而是長沙華海3C電腦城另一同行帶過來拿的貨，“我們賣場同行出貨的規定，電腦存在質量問題，必須在7日內提出方可退換機，這個用戶不符合換機條件。”
　　《三包法》明確規定，計算機等電子數碼產品，出現影響用產品正常使用的硬件性能故障，7天包退15天包換。該經銷商的行為顯然有違這一規定，紅網記者將此事轉交聯想總部售後處理。後在聯想工作人員的協調下，該經銷商提出“協助更換主板，退部分貨款作為補償”。
　　對這一處理結果，謝同學表示願意接受。　　（原標題：新機主板存故障經銷商拒換機續：更換主板退部分貨款）